Localização:
Rodovia Anhanguera, Km 174
Araras - São Paulo - Brasil

Contato:

Telefones de contato

Graduação

Solicitar Serviços – DeR-Ar

Para solicitar serviços de informática, acesse o sistema Helpdesk no endereço: www.helpdesksin.ufscar.br .

Ao acessá-lo, será exibida a janela de “Login”, com as seguintes informações a serem preenchidas:

Seu Login, (Número UFSCar).
Sua Senha, que é a mesma utilizada nos demais sistemas da UFSCar, como: ProgradWeb, Nexos, Trâmite, ERP e etc. (caso haja problemas relacionados à senha, ela pode ser recuperada no endereço: sistemas.ufscar.br ).
Por fim, clique no botão Entrar.

Para criar um novo chamado:

1- Clique no menu “Chamados” -> “Novo Chamado”.
2- No campo “Para” selecione “Campus Araras” -> selecione a área relacionada ao chamado (Redes, Computadores, etc) clicando na seta ao lado das descrições -> selecione o assunto específico do chamado.
3- No campo “Assunto”, informe sucintamente o assunto do chamado.
4- No campo “Texto”, informe:

-Nome do contato:
-Departamento/localização:
-Ramal:
-Descrição do chamado (com o máximo de detalhes):

Para informações detalhadas de como abrir e acompanhar o andamento dos chamados clique aqui.